Veuillez démarrer le moteur de votre camping-car, le système satellite devrait se rétracter quelques secondes plus tard en raison d'un arrêt de sécurité.
Si cela ne réussit pas, réinitialisez le système satellite en coupant l’alimentation du véhicule. Pour ce faire, veuillez éteindre le panneau de commande au-dessus de la porte d'entrée, débrancher la fiche 230 V (si branchée) de l'alimentation électrique, puis régler le coupe-batterie du bloc électrique (EBL) sur OFF. Inversez le tout après environ 15 minutes et essayez de rétracter le système satellite à l'aide de la centrale.
Si le système satellite ne se rétracte toujours pas, vous devez retirer manuellement le bras articulé comprenant le miroir parabolique à l'aide des deux vis sur l'articulation et le ranger en toute sécurité dans le garage arrière du véhicule puis vous rendre chez le concessionnaire Hymer le plus proche qui pourra analyser et corriger le problème sur place.