Vai al contenuto principale
Aggiornato

Non riesco a connettermi al mio veicolo. Cosa devo fare per poter utilizzare nuovamente la mia app HYMER Connect?

Si prega di verificare i seguenti cinque passaggi: 

1. La stampa con il codice QR deve corrispondere al numero di serie del veicolo e al numero di serie della SCU.

2. Il cavo dell'antenna per la connessione cellulare LTE deve essere collegato alla SCU (vedi foto con spina color bordeaux)

immagine2021-12-14_13-31-34.png

3. La SCU deve aver terminato l'avvio. Questo processo può richiedere fino a 2 minuti.

4. Assicurati che il veicolo abbia una connessione cellulare (se il tuo cellulare ha copertura cellulare, anche la SCU ha copertura)

5. Se hai già provato a connetterti e vuoi riprovare, assicurati che la SCU sia stata cancellata/dimenticata dalle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo mobile. Questo passaggio deve essere ripetuto per ogni tentativo.

Se tutti i passaggi indicati non forniscono una soluzione, contattare il proprio rivenditore.

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 0 su 12