Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Bijgewerkt

Ik kan geen verbinding maken met mijn voertuig. Wat moet ik doen om mijn HYMER Connect-app weer te kunnen gebruiken?

Controleer de volgende vijf stappen: 

1. De afdruk met de QR-code moet overeenkomen met het serienummer van het voertuig en het SCU-serienummer.

2. De antennekabel voor de LTE mobiele verbinding moet in de SCU worden gestoken (zie foto met bordeauxkleurige stekker)

afbeelding2021-12-14_13-31-34.png

3. De SCU moet klaar zijn met opstarten. Dit proces kan maximaal 2 minuten duren.

4. Zorg ervoor dat het voertuig een mobiele verbinding heeft (als uw mobiele telefoon mobiele dekking heeft, heeft de SCU ook dekking)

5. Als u al geprobeerd heeft verbinding te maken en het opnieuw wilt proberen, zorg er dan voor dat de SCU is verwijderd/vergeten uit de Bluetooth-instellingen van uw mobiele apparaat. Deze stap moet voor elke poging worden herhaald.

Mochten alle getoonde stappen geen oplossing bieden, neem dan contact op met uw dealer.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 14