Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Bijgewerkt

Ik word automatisch uitgelogd bij mijn app HYMER Connect. Wat kan ik doen?

Houd er rekening mee dat de verbinding tussen je smartphone en je voertuig momenteel mogelijk automatisch wordt verbroken. De verbinding wordt automatisch verbroken wanneer de app wordt gestart, zonder tussenkomst van jou.

Om deze fout te herstellen, controleer je de huidige app-versie onder het menu-item "Meer" > "Over de app" > "App-informatie". Update indien nodig uw app HYMER Connect naar versie 2.10.2 of hoger in uw app store. Deze fout is verholpen met de nieuwste app-versie.

Om de app zoals gewoonlijk te kunnen gebruiken, moet je opnieuw verbinding maken met je voertuig. Je vindt de instructies hier: Hoe kan ik verbinding maken met mijn voertuig?

Verwijder/negeer bestaande Bluetooth-verbindingen met je voertuig uit de Bluetooth-instellingen van je smartphone (zie voorbeeldafbeeldingen).

Selecteer de juiste Bluetooth-verbinding

 

Verwijder het apparaat dienovereenkomstig uit de Bluetooth-verbindingen

Bevestig en verbreek de verbinding

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met je retailpartner. Je kunt de dichtstbijzijnde verkooppartner hier vinden: Naar de dealer zoeken

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 10